Wissenswertes

Nützliche Informationen

Buchungsbedingungen

Bei der Buchung ist eine Anzahlung von 30 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts zu leisten.
Dieser Betrag wird zusammen mit den Zahlungsangaben per E-Mail angefordert, nachdem das Zimmer gebucht wurde.
Wir akzeptieren Banküberweisung, Kreditkartennummer und Postanweisung.

 

Stornierungsbedingungen

Wenn Sie Ihren Urlaub nicht antreten können, stellen wir Ihnen einen Urlaubsgutschein in Höhe der geforderten Anzahlung aus. Dieser Gutschein ist 18 Monate lang gültig und kann auch von anderen Personen für ähnliche Aufenthalte wie den ursprünglich gebuchten verwendet werden.

Bei unangekündigtem Nichterscheinen (No Show) wird die bestätigte Anzahlung nicht rückerstattet.

 

Check-In und Check-Out Zeiten

Check-In ist von 14:00 bis 22:00 Uhr am Anreisetag möglich.
Das Auschecken muss bis 10:00 Uhr am Abreisetag erfolgen.

Anfragen für einen Check-in oder Check-out außerhalb der Öffnungszeiten müssen mindestens 48 Stunden vor der Ankunft oder Abreise per E-Mail, Telefon oder an der Rezeption gestellt werden.
Wir werden uns bemühen, Ihre Wünsche zu berücksichtigen.

 

Essenszeiten

Die Essenszeiten sind wie folgt:

Frühstück: 7:30 - 9:30

Abendessen: 19:30 - 20:15

 


Reiseverischerung

Vor allem bei einer frühzeitigen Buchung des Urlaubs kann es passieren, dass man ihn aufgrund von unvorhersehbaren Ereignissen, Unfällen, Gesundheitsproblemen, Verkehrsunfällen, Notfällen, unaufschiebbaren Verpflichtungen u.a. absagen oder abbrechen muss.

In allen genannten Fällen kann die Stornierung einen hohen wirtschaftlichen Schaden zur Folge haben, beispielsweise für bereits bezahlte und nicht rückerstattungsfähige Flugtickets oder gebuchte Unterkünfte und Aktivitäten.
 

Dank unserer Versicherungspolice, mit der der Ihnen bis zu € 8.000,00 der aufgewandten Kosten pro Person rückerstattet werden, können Sie diese Unannehmlichkeiten vermeiden. Sie können Ihre Reise auch lange im Voraus buchen, da Sie wissen, dass Sie die bereits bezahlten Beträge im Falle einer Stornierung nicht verlieren.
 

Ab diesem Jahr besteht zudem die Möglichkeit, den Versicherungsschutz durch weitere eine Police zu ergänzen, die Sie auch gegen eventuelle sportliche Aktivitäten im Urlaub absichert.
 

Der Urlaub ist eine einmalige Gelegenheit, um Sport und Spaß miteinander zu verbinden, wobei man die möglichen Risiken im Zusammenhang mit dieser Aktivität nicht unterschätzen sollte. Daher bieten wir Ihnen die Möglichkeit, zusätzlich zur Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung eine Police für Outdoor-Aktivitäten abzuschließen.
 

Sie wird speziell für alle angeboten, die sich beim Sport im Freien sicher fühlen wollen, beispielsweise beim Skifahren, mit dem MTB, beim Windsurfen und Segeln oder beim Reiten.


Wenn Sie beispielsweise Ihren Urlaub aufgrund eines Unfalls oder einer Krankheit abbrechen müssen, können Sie die Rückerstattung für den Skipass, die Leihgebühren für Ausrüstungen, nicht genutzte und bereits bezahlte Skikursstunden sowie eventuelle Arztkosten verlangen und einen ärztlichen Betreuungsservice in Anspruch nehmen.

Vorsorg machen und Versicherungspolice kaufen